תנאי שימוש — TripTogether
גרסה 2026-09-27 · בתוקף מיום 27.09.2026
1. על המסמך
תנאים אלה חלים על השימוש באפליקציה TripTogether ובשירותים הקשורים אליה ("השירות"). התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים. בתחילת השימוש תתבקשו לאשר את התנאים ואת מדיניות הפרטיות באופן פעיל. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות שהדין מקנה לכם ושאי אפשר לוותר עליה, לרבות זכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, וחוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982.
2. מי מפעיל את השירות
השירות מופעל בידי [יושלם לפני פרסום], מספר מזהה [יושלם לפני פרסום], כתובת [יושלם לפני פרסום] ("המפעיל", "אנחנו"). פניות: [יושלם לפני פרסום] · טלפון —.
3. מי רשאי להשתמש
השימוש מותר מגיל 18 ומעלה. באישור התנאים אתם מצהירים שאתם בני 18 לפחות ושהפרטים שמסרתם נכונים. אם נגלה שחשבון שייך למי שאינו עומד בגיל המינימום, נוכל להשבית אותו ולמחוק את המידע שבו.
4. חשבון ואבטחה
חלק מהיכולות (שיתוף טיול, פיד, עוקבים, הפניות) דורשות חשבון. שמרו על פרטי הכניסה בסוד ועדכנו אותנו מיד אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה. אתם אחראים לפעולות שנעשות בחשבון שלכם, אלא אם נעשו בלי ידיעתכם ובלי שהתרשלתם בשמירה על פרטי הכניסה. אפשר למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה (פרופיל ← המידע שלי ← מחיקת החשבון). מחיקת חשבון מוחקת גם טיולים שאתם הבעלים שלהם, על כל התוכן שבהם, עבור כל המשתתפים. אם הטיול חשוב לאחרים, ייצאו את המידע קודם (פרופיל ← המידע שלי ← ייצוא המידע שלי).
5. מה השירות עושה — ומה לא
השירות הוא כלי לתכנון טיולים, לשיתוף רעיונות ולניהול הוצאות משותפות. המידע על מקומות, מפות, שערי מטבע והמלצות מוצג לנוחותכם בלבד:
- קישור למפה הוא חיפוש לפי שם ויעד ואינו אישור לכתובת, לשעות פתיחה או לזמינות.
- שערי מטבע הם שערי ייחוס עם תאריך ומקור גלויים, ואינם שער שבו תחויבו בפועל.
- תוכן שמשתמשים מפרסמים משקף את דעתם, ואיננו מאמתים אותו.
בדקו מידע מהותי (דרכונים, אשרות, בריאות, ביטוח, בטיחות ותנאי ספקים) מול המקורות הרשמיים לפני הנסיעה.
6. הזמנת חופשות דרך שותפים
השירות מציג קישורים לאתרים של ספקים ומשווקים (למשל מלונות, טיסות, סיורים, eSIM והשכרת רכב). חשוב לדעת:
- איננו סוכן נסיעות ואיננו צד לעסקה. ההזמנה, המחיר, התשלום, השינוי והביטול נעשים ישירות מול הספק, לפי תנאיו ומדיניות הפרטיות שלו, שיוצגו לכם באתר שלו.
- איננו גובים מכם תשלום ואיננו מחזיקים בכספים או בפרטי אמצעי תשלום שלכם.
- ייתכן שנקבל עמלה מהספק על הזמנה שבוצעה דרך קישור. העמלה אינה מוסיפה למחיר שלכם. פירוט במסמך "גילוי נאות: קישורי שותפים".
- הזכויות שלכם כצרכנים, לרבות זכות ביטול עסקה לפי דין, עומדות לכם מול הספק שעמו התקשרתם.
אנחנו אחראים לכך שהקישור יוביל לספק שצוין ושהגילוי הנאות יוצג כנדרש. איננו אחראים לביצוע השירות בידי הספק, אבל נשמח לסייע בפנייה אליו.
7. ארנק הטיול
ארנק הטיול הוא מחשבון לרישום הוצאות ולחלוקתן בין משתתפים. הוא אינו שירות תשלום, ארנק כספי, שירות פיננסי או ייעוץ השקעות, ואין בו העברת כספים. "מי חייב למי" הוא חישוב לפי הנתונים שהזנתם; ההתחשבנות עצמה נעשית ביניכם, מחוץ לאפליקציה.
7א. TripTogether Pro
השימוש הבסיסי בשירות (תכנון, שיתוף, ארנק והחלקה על יעדים) חינמי. תכונות Pro (למשל ייצוא הארנק, חלוקה לפי סכומים, התראות תקציב והרחבות בהחלקה) זמינות בשתי דרכים:
- מנוי שנתי: מתחדש אוטומטית בסוף כל שנה במחיר שמוצג לפני הרכישה, עד שתבטלו. אפשר לבטל בכל עת בהגדרות ה־Apple ID (הגדרות ← השם שלכם ← מינויים). ביטול עד 24 שעות לפני סוף התקופה מונע את החיוב הבא, ו־Pro נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה.
- כרטיס טיול: רכישה חד־פעמית ללא חידוש. הכרטיס פותח את Pro לטיול משותף אחד, לכל החברים בו, כל עוד הטיול קיים. הכרטיס מופעל רק אחרי שהשרת שלנו אימת את חתימת Apple על הרכישה.
התשלום, החשבונית והחיוב מתבצעים בידי Apple, לפי תנאי ה־App Store. בקשות להחזר כספי מוגשות ל־Apple. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, לרבות לעניין ביטול עסקה מתמשכת. אם תכונת Pro שנרכשה תפסיק לפעול באשמתנו, נפעל לתקן זאת או לפצות באופן הוגן.
נודיע מראש באפליקציה על שינוי מחיר או על שינוי מהותי בתכונות Pro. שינוי מחיר של מנוי קיים יחול רק לפי כללי Apple ובהסכמתכם כשנדרשת.
8. תוכן שלכם
תמונות, טקסטים, מקומות והערות שאתם מעלים ("תוכן משתמש") נשארים שלכם. כדי להפעיל את השירות אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמורה, בכל העולם, לאחסן, לעבד, להקטין ולהציג את התוכן רק לקהל שבחרתם (רק לי, חברי הטיול, עוקבים או ציבורי) ולצורך הפעלת השירות. איננו משתמשים בתוכן שלכם לפרסום השירות בלי הסכמה נפרדת ומפורשת.
הרישיון מסתיים כשאתם מוחקים את התוכן או את החשבון, למעט עותקים שנשמרים זמנית בגיבויים עד למחיקתם או כשהדין מחייב שמירה.
אתם מצהירים שיש לכם את הזכויות בתוכן שאתם מעלים, ושקיבלתם הסכמה של אנשים שמופיעים בו באופן מזוהה כשהדין מחייב זאת.
9. התנהגות אסורה
אסור להשתמש בשירות כדי לפרסם תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, מטריד, גזעני, מיני בוטה, מטעה או מפר זכויות; להתחזות; לשלוח דואר זבל; לאסוף מידע על משתמשים; לעקוף אמצעי אבטחה או הגבלות; לנצל לרעה את תכנית ההפניות; או להפריע לפעילות השירות. פירוט נוסף במסמך "כללי קהילה ודיווח על תוכן".
10. טיולים משותפים
כשאתם מזמינים אנשים לטיול, הם יראו את תוכן הטיול לפי ההרשאה שנתתם (צפייה או עריכה). בעל הטיול יכול להסיר משתתפים ולבטל הזמנות. משתתף שעוזב או מוסר מאבד גישה לתוכן הטיול, אך תוכן שכבר ראה או שמר מחוץ לאפליקציה אינו בשליטתנו.
11. נקודות והפניות
לנקודות ולדרגות אין ערך כספי, והן אינן ניתנות לפדיון, להעברה או למכירה. הכללים המלאים מופיעים ב"תקנון נקודות והפניות".
12. קניין רוחני
השירות, העיצוב, הקוד, הלוגו והתכנים שאנחנו יוצרים שייכים למפעיל או למי שהעניק לו רישיון. מותר להשתמש בהם רק במסגרת השימוש הרגיל באפליקציה.
13. זמינות ושינויים בשירות
אנחנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ומדויק, אך ייתכנו תקלות, הפסקות או שינויים. נודיע מראש, ככל האפשר, על שינוי מהותי או הפסקת שירות, ונאפשר לכם לייצא את המידע שלכם לפני כן.
14. אחריות
השירות ניתן כפי שהוא, במידה המותרת לפי דין. איננו אחראים לנזק שנגרם עקב מעשה או מחדל של ספק צד שלישי, של משתמש אחר, או עקב הסתמכות על מידע שלא אימתתם כאמור בסעיף 5.
אין באמור כדי לפטור אותנו מאחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי שלנו, מאחריות שאי אפשר להגביל לפי דין, או מחובותינו לפי חוק הגנת הצרכן וחוק הגנת הפרטיות.
15. אחריות שלכם
אם הפרתם תנאים אלה ביודעין או ברשלנות, ועקב כך נתבענו בידי צד שלישי, תשפו אותנו על נזק ישיר והוצאות סבירות שנפסקו או שהוצאו בפועל. נודיע לכם בהקדם על כל דרישה כזו ונאפשר לכם להתגונן.
16. השעיה וסיום
תוכלו להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את החשבון בכל עת. נוכל להשעות או לחסום חשבון שהפר תנאים אלה או את הדין, או כדי להגן על משתמשים אחרים. אם אין דחיפות, נודיע תחילה ונאפשר לתקן את ההפרה או לייצא מידע.
17. שינויים בתנאים
נוכל לעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה לפחות 14 ימים מראש ונבקש את אישורכם מחדש. שינוי לא יחול למפרע על אירוע שהתרחש לפני מועד תחולתו.
18. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו, וזאת מבלי לגרוע מזכותכם להגיש תביעה לכל בית משפט מוסמך לפי דין, לרבות בית משפט לתביעות קטנות.
19. יצירת קשר
שאלות, תלונות ובקשות: [יושלם לפני פרסום]. נשיב בהקדם, ובדרך כלל תוך 14 ימים.